Denúncias
Se você viu um produto sendo vendido pela plataforma Kiwify que você acha que não deveria estar sendo vendido, faça uma denúncia e resolveremos o mais rápido possível!
Plágio ou pirataria
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Sobre você
- Nome
- Em qual plataforma o produto é vendido atualmente
- Desde quando o produto é vendido
- Site e link do seu checkout (produto original)
- Registro de dono do produto, se houver
- Print de vendas antigas, caso seja em outra plataforma
- Anexar material para comparação de conteúdo (por exemplo prints do conteúdo original)
Sobre o produto plágio ou pirata
- Link do site do plágio ou pirata
- Link do checkout do plágio ou pirata
- Anexar prints ou qualquer material com evidência do plágio ou pirataria
Por gentileza, precisados do máximo de informações possível pois isso irá nos ajudar a resolver essa questão o mais rápido possível!
A nossa equipe de denúncias trabalha de segunda a sexta. Faremos o possível para investigar e resolver a denúncia em até 24h úteis.
Produto proibido ou fraudulento
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Sobre o produto proibido ou fraudulento
- Link do site
- Link do checkout
- Por que você considera que esse produto é proibido ou fraudulento?
- Anexar prints ou qualquer material com evidências
Por gentileza, precisados do máximo de informações possível pois isso irá nos ajudar a resolver essa questão o mais rápido possível!
A nossa equipe de denúncias trabalha de segunda a sexta. Faremos o possível para investigar e resolver a denúncia em até 24h úteis.